Contract negociabil
Ai consultat oferte peste oferte, ti-ai intrebat prietenii si colegii de munca si in sfarsit ai reusit sa alegi furnizorul de servicii cu oferta cea mai avantajoasa pentru tine. Plin de incredere te duci la sediul acestuia sa inchei contractul, acolo ti se pune in fata o foaie pe care trebuie sa o semnezi. Te gandesti sa o citesti totusi inainte si descoperi 1-2 clauze care te dezavantajeaza, il rogi frumos pe reprezentantul de vanzari daca ar putea sa scoata acele cauze sau macar sa le modifice in asa fel incat sa nu fie chiar atat de dezavantajoase. Fara doar si poate ti se va raspunde ca acelea sunt contracte standard, ca nu pot fi modificate, apoi se va intoarce zambitor catre urmatorul potential client. Te vei simti al nimanui, vei inghiti in sec si vei semna contractul, ca parca totusi nu e atat de rau pe cat credeai. E uimitor cum esti tratat cu indiferenta inca de la primul contact cu furnizorul tau, iar asta-i numai inceputul...
La ProNET am incercat in primul rand sa echilibram contractul, sa-l facem cel putin la fel de avantajos pentru client ca si pentru noi. E adevarat ca poate ne-a scapat ceva sau poate ceea ce am gandit noi nu se potriveste ca o manusa asteptarilor tale, de aceea cand vei veni la noi, te vom invita in primul rand sa citesti cu atentie contractul, iar daca vei gasi ceva in neregula te invitam sa discutam acele clauze si sa gasim impreuna o rezolvare pe gustul tau. Noi vrem sa incepem colaborarea cu dreptul, sa ne respectam din prima zi si sa ai parte de cele mai bune servicii... Chiar, stiai ca ProNET este singurul furnizor de servicii care plateste penalizari clientilor sai in cazul in care serviciile nu sunt oferite conform contractului? Scrie in contract! Spune-ne drept, unde ai mai vazut una ca asta ?